米哈游游戏搞联动大火,腾讯游戏不幸躺枪,因为商家太懂玩家了
大家好,这里是正惊游戏,我是正惊小弟。
虽然说如今游戏是一个常见的娱乐方式了,但是在一些时候,玩家依旧会遭人白眼。所以要是有人能稍微去了解一下玩家,去尊重玩家的喜好,那玩家就会涌泉相报。
近日米哈游的一款“冷门”游戏的联动方,因为尊重玩家而大火!
近日米哈游的女性向手游《未定事件簿》和知名茶饮品牌茶百道进行了联动,联动周边没啥特别的地方,就是联名的杯套、贴纸、纸袋、明信片、票根这些常见的产品。但是因为茶百道专业的态度和贴心的服务,让活动火爆全网,让相关话题在网上有着近20万的人气!
因为这次茶百道有用心的对待这次联动,让玩家感到很暖心。
例如店员会统一叫玩家为“律师”,因为《未定事件簿》是律政恋爱推理主题的手游,玩家扮演的角色就是一名律师。更感动到玩家的是,茶百道还对店员进行了培训,有网友曝光了一些培训的内容。
例如培训材料里他们用加大加粗的字体强调“注意态度,不能嘲笑”。下方还有很多细则,要求记清楚游戏角色的名字,角色对于的主题色彩,不要因为活动火爆而对玩家有不耐烦的情绪,最后还强调不随意评价玩家,不要拉踩游戏角色。
总结起来就是一句话要尊重玩家。
你用行动展现你的对我的尊重,那我就用钞票回应你的努力,因此《未定事件簿》直接被玩家卖爆茶百道!很多店铺直接爆单了,打印出来的外卖单堆积如山,有网友爆料一些店铺被迫关闭了外卖网店,因为量太大快递员都送不过来了。
显然米哈游和茶百道是吸取了腾讯游戏联动翻车的教训。
去年12月腾讯的女性向手游《光与夜之恋》和知名冷饮品牌沪上阿姨进行联动,结果上午才宣布活动开始,下午就急忙取消了。原因就是沪上阿姨的员工口无遮拦,不尊重玩家和联动的游戏。
当时有沪上阿姨加盟店的老板吐槽说,这游戏的女玩家就是闲的有病,活男人不如死男人,要多进货好让多点愚蠢的女人来买,还有部分员工得意洋洋的发帖说要往奶茶里吐口水,事情曝光后沪上阿姨遭全网吐槽,还上了热搜。
结果导致这次辛辛苦苦促成的合作,还没开始就结束了。
有网友就嘲讽“茶百道:哪有岁月静好,多亏少妇老表。”还有网友若有所指“茶百道:怎么了婶子,你订单没爆满吗?”句句不提沪上阿姨,字字都是沪上阿姨。
有网友对茶百道敬业的态度感动到了“你们甚至装奶茶的顺序都是夏左莫陆,我真的哭死。”还有网友爆料为玩家努力的加盟店“我们这边店长直接说不关门通宵做,保证每个买了套餐的律师小姐都能拿到。”
小弟嘠绿共:小孩都知道“顾客就是上帝”这句话,但是很多商家不要说把顾客当作上帝来对待了,连把顾客当人看都做不到。其实像这次茶百道这样稍微认真点,尊重一下玩家,就能名利双收了,可惜有些商家就是做不到。
一个正惊问题:假如你玩的游戏有如此联动,你会怎么做?
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