苹果AI功能放鸽子：已有用户起诉索赔

去年秋季，苹果发布了一则引人瞩目的广告，其中展示了即将推出的全新AI Siri功能。

在广告中，演员贝拉·拉姆齐向Siri询问是否认识迎面走来的熟人，而Siri则迅速通过日历、邮件等数据给出了准确答案，这则广告激发了市场对iPhone 16系列智能化升级的热烈期待。

然而近日苹果官方发布声明，承认原计划中“更具个性化”的Siri功能开发进度并未如预期般顺利，部分核心功能甚至可能推迟至2026年才能发布，这一消息无疑给期待已久的用户们浇了一盆冷水。

更糟糕的是，苹果因此陷入了一场诉讼风波。一位用户在加利福尼亚州圣何塞法院对苹果提起了诉讼，并寻求集体诉讼资格，要求苹果对受到误导的消费者进行赔偿。

原告认为，苹果在广告中展示了这些并未实际推出的Siri功能，从而制造了过高的预期。这使得数百万消费者在升级设备时期待了这些并不存在的功能。而在无法按时推出相关功能的情况下，苹果仍然持续播放这些广告，进一步误导了消费者。

据悉，在目前的iOS 18测试版中，虽然Siri已经引入了AI模型，但仍然局限于调用第三方模型，并未接入苹果自研的大语言模型。因此，跨应用的使用体验并未达到用户的预期。这也成为了原告提起诉讼的重要依据之一。